Hvordan virker LER-Assistenten?

LER-Assistenten er Geopartners automatiserede løsning til håndtering af LER-besvarelser. Når en graveaktør opretter en forespørgsel i LER-portalen, overtager LER-Assistenten hele behandlingen — fra modtagelse til afsendelse af færdig besvarelse — uden manuel indgriben.

Ved abonnement vælger tjenesteaftageren, hvordan egne datakilder tilsluttes LER-Assistenten — se Tilslutning af datakilder. Løsningen sikrer løbende compliance med LERs lovkrav, så længe de udleverede data honorerer samme krav, og abonnementet dækker automatisk fremtidige ændringer i snitflader og datastandarder.

Artiklen beskriver behandlingsforløbet trin for trin, mulighederne for datatilslutning og de tekniske forhold bag. Forudsætninger og aktivering er beskrevet i LER og tjenesteyderaftalen.

Begreber

Tjenesteyder er Geopartner — den der håndterer LER-besvarelserne.

Tjenesteaftager er ledningsejeren, der har indgået aftale med Geopartner.

Graveaktør er den person/virksomhed, der opretter en graveanmodning for at orientere sig om de ledninger der findes i jorden.

LER bekendtgørelsen er den lovmæssige hjemmel fra Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet, der påbyder regler for ledningsejere og graveaktører i Danmark — læs mere her.

Behandlingsforløb for en graveforespørgsel

LER-Assistenten varetager automatisk alt, hvad der sker fra graveaktøren opretter en graveanmodning til den færdige besvarelse er afsendt til LER-systemet — som illustreret herunder.

LER-Assistenten — forløbet fra graveforespørgsel til besvarelse

Trinene herunder svarer til tallene i illustrationen.

1. Geopartner modtager data fra tjenesteaftageren
   Geopartner modtager løbende ledningsdata fra tjenesteaftageren i henhold til den valgte tilslutningsform — se Tilslutning af datakilder herunder for en beskrivelse af de forskellige muligheder.

2. Advisering om graveforespørgsel
   Når en graveaktør indtegner et graveområde i LER-portalen, finder LER-systemet automatisk frem til de ledningsejere, der har interesser i området. LER sender herefter besked til LER-Assistenten om den nye forespørgsel, herunder oplysninger om gravearbejdet og graveområdets placering. Sideløbende sender LER en adviseringsmail direkte til tjenesteaftageren med besked om, at en ny sag er startet.

3. Opslag og dataklip
   LER-Assistenten undersøger, om tjenesteaftagerens ledninger ligger inden for det angivne graveområde.

   • Ligger der ingen ledninger i området, sendes et svar om “Ingen ledninger i graveområdet” direkte til LER — og behandlingen afsluttes her.
   • Ligger der ledninger i området, udtrækkes de relevante data for netop dette område.

4. Transformation, pakning og lagring
   Data transformeres til det dataformat, LER forpligter besvarelser at være i, med korrekte attributter og geometri. Data samles herefter med eventuelle dokumenter fra tjenesteaftageren — leveret som bilag i PDF-format — til én samlet besvarelsespakke. Alle oplysninger om forespørgslen gemmes i Geopartners database. Se Datamodel for detaljer om transformationsprocessen.

5. Afsendelse til LER
   Besvarelsespakken sendes til LER. Graveaktøren kan herefter se ledningsdata og dokumenter direkte i LER-portalen. LER sender en kvitteringsmail til tjenesteaftageren som dokumentation for, at besvarelsen er modtaget rettidigt.

6. LER-Assistenten bekræfter besvarelsen
   LER-Assistenten sender en kvittering til tjenesteaftageren om, at Geopartner har besvaret graveforespørgslen på vegne af tjenesteaftageren, og at lovens tidsfrist er overholdt. Se LER-Assistent kvittering for opsætning af mailmodtagere.

7. Historik og visning
   Den afsluttede forespørgsel gemmes og kan udstilles til tjenesteaftagerens Map Connect-løsning eller til eget produktionsmiljø via WMS/WFS-tjeneste. Her er det muligt at se historiske, nuværende og fremtidige graveforespørgsler. Se Visning af forespurgt graveområde for en oversigt over tilgængelige felter.

Tilslutning af datakilder til LER-Assistenten

LER-Assistenten understøtter både lokale og online datakilder og kan tilsluttes på fire standardmåder afhængigt af tjenesteaftagerens it-miljø.

Har tjenesteaftageren en tilslutningsform, der falder uden for de fire muligheder, kan der udvikles en skræddersyet løsning mod tillæg.

De fire muligheder fremgår af skitsen og kortene herunder:

LER Assistent — muligheder for opsætning af datakilder, komponenter i spil

Kortene herunder viser de forskellige muligheder med henvisning til nummereringer i illustrationen.

1 — Geopartner varetager registrering og datakvalitet

Typisk mindre forsyningsselskaber uden eget registreringssystem. Geopartner håndterer al ledningsregistrering — enten i DANDAS (spildevand), DANVAND (drikkevand) eller en QGIS-baseret registreringsdatabase. Data opstår ved Geopartners egne opmålinger eller via indlevering fra ekstern part, f.eks. en entreprenør.

Fordele

• Geopartner sikrer datakvalitet og holder ledningsplanerne ajour
• Vedligehold af interesseområde i LER-systemet varetages af Geopartner
• Ledningsejer behøver ikke selv varetage registrering eller it-drift

Ulemper

• Ledningsejer kan ikke selv redigere data eller interesseområde
• Ændringer skal rekvireres hos Geopartner
• En kopi af data kan udleveres på forespørgsel

2 — Ledningsejer drifter eget registreringssystem og GIS Server

Typisk kommuner og større forsyningsselskaber med eget registreringssystem og en GIS Server til distribution af geodata. GIS Serveren konfigureres til at udstille ledningsoplysningerne som WFS direkte til LER-Assistenten.

Fordele

• Ledningsejer har fuld kontrol over egne data
• Gemte rettelser er tilgængelige for LER-besvarelser med det samme

Ulemper

• Driftsansvaret for WFS-tjenesten påhviler ledningsejer
• Vedligehold af interesseområde i LER-systemet er ledningsejers ansvar
• Ved udfald kan overholdelse af tidsfristen på 2 timer ikke garanteres

3 — Ledningsejer drifter eget GIS/CAD-system med natlig synkronisering

Typisk større forsyningsselskaber med registrering i DANDAS (spildevand) eller DANVAND (drikkevand). Geopartner leverer en CAD-til-GIS-konverter, der kører lokalt hos ledningsejer og henter data automatisk hver nat. Anvendes et andet system, kan der udvikles en skræddersyet løsning. Ansvaret for interesseområde i LER-systemet aftales individuelt.

Fordele

• Stabil drift med Geopartner-overvåget synkronisering
• God sikkerhed for overholdelse af tidsfristen på 2 timer
• Ledningsejer bevarer fuld kontrol over eget registreringssystem

Ulemper

• Rettelser slår først igennem dagen efter
• Fejl i en besvarelse skal håndteres manuelt eller afventes til næste natlige kørsel

4 — Ledningsejer registrerer selv i Geopartner-hostet database

Data opbevares hos Geopartner og udstilles til ledningsejers registreringssystem via WFS eller direkte databaseforbindelse. Ledningsejer registrerer og vedligeholder selv data — typisk i QGIS eller andet GIS-software. Ansvaret for interesseområde i LER-systemet aftales individuelt.

Fordele

• Gemte rettelser er tilgængelige for LER-besvarelser med det samme
• Fuld redigeringsadgang uden at skulle drifte egen serverinfrastruktur

Ulemper

• Ledningsejer er selv ansvarlig for datakvalitet og korrekthed
• Fejl i data kan medføre afviste LER-besvarelser

Øvrige forhold

Herunder følger en mere teknisk beskrivelse af de forhold, der understøtter behandlingsforløbet — herunder datamodel, behandlingstid, sikkerhed og krav til it-miljøet.

Datamodel

LER-Assistenten indeholder en integreret datatransformationsmotor, der automatisk omsætter tjenesteaftagerens ledningsdata til den datamodel, LER specificerer. Transformationen sker on-the-fly under behandlingen, og alle transaktioner logges. Valget af datakilde og leveringsmetode er beskrevet under Tilslutning af datakilder.

Geopartner tilbyder en færdig referencemodel i form af en PostgreSQL/PostGIS-database, der kan anvendes i de fleste GIS-programmer. Modellen spejler LERs officielle datamodel for udveksling af ledningsoplysninger og opdateres i takt med, at LERs datakrav ændres. Til QGIS leveres desuden en plug and play-opsætning, der gør det nemt at komme i gang med registrering og vedligehold af ledninger. Referencemodellen kan mod tillæg tilpasses, så den passer bedre til kundens produktionsmiljø og eksisterende data.

Ubegrænset antal besvarelser

Abonnementet på LER-Assistenten dækker et ubegrænset antal graveforespørgsler og ledningsbesvarelser på de aktiverede forsyningsarter.

LER-Assistent kvittering

Når LER kvitterer for modtagelse af en ledningsbesvarelse, vil LER-Assistenten automatisk videresende en kvitteringsmail til de administratorer hos tjenesteaftageren, der er opsat som modtagere. Mailen bekræfter, at LER-Assistenten har udført sin opgave og gennemført besvarelsen på tjenesteaftagerens vegne. Der kan konfigureres flere mailmodtagere.

Geopartner anbefaler, at de samme mailadresser bruges som dem, der modtager adviseringsmails fra LER — på den måde kan man i samme indbakke sammenholde indkomne forespørgsler med de afsendte besvarelser.

Sikkerhed og GDPR

I LER-Assistenten lagres kontaktoplysninger på den person hos tjenesteaftageren, som graveaktøren skal kontakte ved spørgsmål eller overgravninger:

• Navn på kontaktperson
• Kontaktadresse (typisk firmaadresse)
• Telefonnummer
• Mailadresse

Oplysningerne opbevares i en database og udveksles udelukkende som en del af den lovpligtige LER-besvarelse via krypteret forbindelse. Mails afsendes via Amazon SES med TLS 1.3.

Behandlingstid

LER-Assistenten tjekker for nye forespørgsler hvert 3. minut og afsender besvarelser hvert 5. minut. I tilfælde, hvor LER-systemet er langsomt til at færdigmelde en besvarelse, kan der opstå timeout — besvarelsen håndteres da ved næste tjek (efter yderligere 5 minutter). Dette har ingen praktisk konsekvens for 2-timers fristen: >99 % af alle besvarelser er gennemført inden for 5–10 minutter.

Bemærk

Ved uregelmæssig drift kan det skyldes problemer med LER systemet eller Geopartners LER assistent.

Hold øje med Geopartners statusside for at holde dig opdateret. Her er der mulighed for at abonnere på driftsstatus, så du automatisk modtager en besked i din indbakke ved uregelmæssig drift.

3D-data og z-koordinater

LER-Assistenten understøtter og formidler 3D-geometri med Z-koordinater, forudsat at de bagvedliggende datakilder indeholder Z-værdier. Mangler Z-koordinater, afsendes geometrien med Z = -99 i overensstemmelse med LERs retningslinjer for ukendte Z-koordinater. På visse ledningstyper kan der desuden angives en vejledende liggedybde.

Bemærk

Udelukkende anvendelse af 2D-koordinater er kun tilladt på ledninger etableret inden juni 2023.

Visning af graveforespørgsler

Følgende felter fra en graveforespørgsel kan udstilles via WMS/WFS-tjeneste til Map Connect eller eget produktionsmiljø:

• Status på besvarelsen (hentet, gennemført)
• Status for samgravning (flere virksomheder i samme graveområde)
• Graveaktørens kontaktoplysninger (firma og personnavn)
• Graveaktørens bemærkningsfelt og graveart
• Oprettet dato/tid
• Kvitteret dato/tid (modtaget og godkendt af LER)

Krav til data og it-miljø

Tjenesteaftageren er til enhver tid ansvarlig for, at ledningsdata er ajourførte og korrekte — herunder at ledningernes placering og attributter er specificeret på en måde, så Geopartner kan generere valide LER-besvarelser.

Er LER-Assistenten konfigureret til at hente data fra en WFS-tjeneste eller database hos tjenesteaftageren, skal disse være tilgængelige på alle forespørgsels- og synkroniseringstidspunkter. Planlagte systemafbrydelser skal meddeles Geopartner hurtigst muligt og senest 2 uger inden arbejdet påbegyndes.