LER og tjenesteyderaftalen

Hvad er LER?

LER (Ledningsejerregisteret) er den nationale portal, hvor ledningsejere er forpligtet til at besvare graveforespørgsler fra entreprenører og graveaktører. Formålet er at forebygge graveskader på kabler, rør og ledninger.

Med LER 2.0 (indført fra primo 2020) er svartiden reduceret fra fem hverdage til 2 timer. Det kræver en digital og automatiseret løsning — det er præcis det LER-Assistent leverer.

LER administreres på ler.dk, hvor ledningsejere opretter interesseområder, administrerer tjenesteyderaftaler og kan følge indkomne forespørgsler.

Vejledninger fra LER

LER tilbyder officielle vejledninger til alle aspekter af portalen på ler.dk/vejledninger.

ler.dk — den nationale portal for ledningsejere

Oprettelse på ler.dk

Før LER-Assistent kan aktiveres, skal ledningsejeren have en aktiv konto på ler.dk. Følg LER’s officielle vejledning til oprettelse:

• Oprettelse af konto i LER

Geopartner hjælper

Har du brug for hjælp til oprettelsen, er du velkommen til at kontakte support@geopartner.dk.

Under oprettelsen skal du desuden oprette et eller flere interesseområder, der dækker din ledningsinfrastruktur.

Hvem administrerer interesseområderne?

For kategori 1 og 2 opretter og vedligeholder Geopartner typisk interesseområderne.

For kategori 3 og 4 er det ledningsejer selv — dette kan dog aftales individuelt. Se Interesseområde for vejledning.

Tjenesteyderaftalen

I LER-sammenhæng opereres med to centrale roller:

• Tjenesteyder — den virksomhed, der teknisk håndterer LER-besvarelserne på vegne af ledningsejeren. Med LER-Assistent er det Geopartner.
• Tjenesteaftager — ledningsejeren, der ejer ledningerne og er juridisk ansvarlig for, at graveforespørgsler besvares rettidigt.

For at LER-Assistent kan besvare graveforespørgsler på vegne af tjenesteaftageren, skal der indgås en tjenesteyderaftale mellem Geopartner og ledningsejeren.

Tjenesteyderaftalen giver Geopartner rettigheder til at:

• Forespørge på LER-system på vegne af ledningsejeren
• Svare tilbage til LER-system med ledningsoplysninger inden for de definerede interesseområder

Aftalen indgås på ler.dk under ledningsejers konto og er en forudsætning for aktivering af LER-Assistent.

LER tilbyder selv en vejledning til processen: Tilknyt/agér tjenesteyder

Sådan finder du tjenesteyderaftalen på ler.dk

Log ind på ler.dk og gå til Kontoadministration.

Kontoadministration på ler.dk

Klik på Kontooplysninger (1) og dernæst Tjenesteyderaftale (2). Der vil typisk kun være én tjenesteyderaftale — vælg den og klik på Accepter at indgå tjenesteyderaftale.

Tjenesteyderaftale på ler.dk

Sådan bekræftes aftalen

Når tjenesteyderaftalen er oprettet på ler.dk, modtager Geopartner en notifikation og kan herefter aktivere LER-Assistent. Du vil modtage en bekræftelsesmail fra Geopartner, når opsætningen er klar.

Opsætning og aktivering

Når tjenesteyderaftalen er på plads, konfigurerer Geopartner LER-Assistent til korrekt oversættelse af ledningsejers data. Det sikrer, at ledningsejeren ikke er underlagt ændringer i datamodellen i ledningsregistreringsdatabaserne, selvom kravene måtte ændre sig over tid i LER-systemet.

LER-Assistent understøtter alle konfigurationer og er designet til at “bare virke” med fuld compliance — det betyder minimal indsats fra administratorers side i det daglige arbejde med digitalisering af ledninger.

Kvitteringsmails

Når en LER-besvarelse er komplet og godkendt, kan LER-Assistent automatisk sende en bekræftelsesmail til ledningsejers LER-postkasse. Mailen bekræfter, at ledningsejers forpligtelser er overholdt for den pågældende graveforespørgsel.

Denne valgfrie mail sendes kun i de situationer, hvor LER-systemet aktivt har godkendt modtagelse og accepteret data. Det giver ledningsejers LER-administrator en klar og sporbar dokumentation:

• 1 mail pr. graveforespørgsel — modtaget og besvaret
• 1 mail pr. LER-kvittering — accept bekræftet fra LER-systemet

Notifikationer konfigureres under Profil og dokumenter.